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La Plume Du Président

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By: Patti Kernaghan

Je rédige ce message le jour de la Fête des mères et quand vous le lirez dans ce numéro de Claims Canada, la Fête des pères sera imminente. Je suis comblée et heureuse d'avoir deux filles, jolies, intelligentes, qui réussissent bien, et me gâtent à chaque Fête des mères. Par ailleurs, j'ai la joie de pouvoir gâter ma pro-pre mère âgée de quatre-vingt-huit ans! Pour moi, la Fête des mères est également un temps propice à la réflexion. En tant que mère de famille sur le marché du travail depuis plus de trois décennies, j'ai fait la navette entre les cours de danse, les parties de hockey sur gazon et de soccer, les Guides, les cours de l'Institut, les avions à prendre, le bénévolat, en plus de superviser et de conseiller mon équipe de travail. J'ai eu la chance de pouvoir compter sur un mari compréhensif et une excellente équipe de direction pour mener à bien mes nombreuses occupations.

Apporter sa contribution à son milieu et à son domaine de travail est très gratifiant et donne un sens à la vie quotidienne. À mes débuts dans l'industrie de l'assurance, mon père m'a inculqué l'importance de l'esprit d'entraide. Je lui en suis toujours reconnaissante! Participer au développement, à l'amélioration et au soutien de l'Association canadienne des experts indépendants me donne l'occasion de m'investir dans notre industrie et de m'engager au service de la profession d'experts en sinistres. L'ACEI est l'outil qui nous permet de rendre à notre profession ce qu'elle nous apporte et nous fournit le moyen de promouvoir collectivement cette profession et d'en maintenir la pertinence.

Wendy Fralick, notre présidente nationale de la planification du recrutement professionnel, participe avec ardeur aux efforts de son comité à l'élaboration de stratégies et de plans d'action susceptibles d'attirer du personnel pour combler les postes à pourvoir, en particulier dans le domaine des experts en sinistres. Elle collabore avec l'Institut d'assurance du Canada pour recruter des ambassadeurs qui visiteront les cégeps du Canada. Encourager la prochaine génération de professionnels en sinistres et d'experts indépendants est un excellent moyen de s'investir.

Au sujet de notre plan stratégique, les commentaires que m'envoient nos membres de partout au pays sont très positifs. La direction est convaincue que l'orientation que nous avons choisie est la bonne. Les associations régionales continuent d'en informer les membres locaux. Par conséquent, si vous n'avez pas encore été convoqué à une séance d'information, contactez votre président pour savoir où et quand vous renseigner. Tous les experts en sinistres agréés (ESA) ont récemment été informés des changements proposés. Deux de ces experts m'ont dernièrement envoyé des lettres enthousiastes dans lesquelles ils endossent sans réserve cette orientation. Les grandes étapes qui suivront comprennent de nombreuses mises à jour de notre site web et un autre webinaire sur la TVH.

Entre autres déplacements, je suis allée à Winnipeg le mois dernier assister à la journée de formation de l'ACDSA et à la réunion de l'ACEI du Manitoba. Plus près de chez-moi, j'ai participé au déjeuner conjoint de l'ACEI/ACDSA et au programme de formation de l'ACEI de la région du Pacifique. Je me suis aussi rendue à San Antonio au Texas, où j'ai présenté le point de vue canadien sur les catastrophes à la PCS Catastrophe Conference qui réunit des professionnels américains intéressés à ces phénomènes. Une expérience très enrichissante!

Nous planifions une excellente conférence pour vous du 26 au 29 août à Victoria. Venez vous joindre à nous. Nos activités porteront sur l'observation des baleines, comme aussi, sur des ateliers de formation professionnelle très novateurs. Après tout, vous serez dans la belle province de la Colombie-Britannique: ce sera tout simplement merveilleux!

La force de tout organisme sans but lucratif réside dans la générosité de ses bénévoles. Ces organismes sont appréciés pour l'engagement et la volonté de leurs bénévoles, non seulement de faire avancer les objectifs de leur association, mais aussi d'en célébrer les réussites et de faire la fête. Pensez à vous joindre à nous en tant que membre et venez donner votre appui à l'ACEI de votre région; votre participation fera la différence. Comme l'adit George Foreman: «craignez de demeurer le (la) même». •

Translation provided by Henry Arcache, Themis Translations.



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